Retouren

Eine Rücksendung von Waren – mit Ausnahme der Servier- und Schneidebretter von Laura Living Style (siehe unten) – kannst Du bei uns ganz einfach über das Retourenportal anmelden.

Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

Tischwäsche, die auf Maß für Dich angefertigt wurde, ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Die retournierte Ware wird Dir von uns zurückerstattet, wenn die Ware bei uns eingegangen ist.

Retourenportal (außer Servier- und Schneidebretter Laura Living Style siehe dort)

… und so funktioniert’s:

  1. Rufe das Retourenportal über den folgenden Link auf: Retourenportal
  2. Schritt 1 im Retourenportal: Trage Deine Adress- und Kontaktdaten ein.
  3. Schritt 2 im Retourenportal: Trage Deine Rechnungs- oder Bestellnummer von der Ware ein, die Du zurücksenden möchtest. Wähle bitte zudem einen Rücksendegrund.
  4. Schritt 3 Retourenportal: Trage die Versanddaten sein.
  5. Schritt 4 Retourenportal: Drucke den Rücksendeschein aus und fülle ihn mit den Artikeldaten und Mengen etc. aus.
  6. Versende die zurückzusendenden Artikel im Originalkarton, den Du von uns erhalten hast. Du musst keine neue Verpackung verwenden.
  7. Lege den ausgefüllten Rücksendeschein in das Packstück. Achte bitte auf eine gute und sichere Verpackung.
  8. Verschließe das Paket und klebe das Rücksendeetikett außen am Versandkarton an der Oberseite auf.
  9. Bringe nun noch das Paket zum Versanddienstleister Deiner Wahl.

Bei Fragen stehen wir Dir gerne unter info@dinnerstories.de zur Verfügung.

Retouren von Servier- und Schneidebrettern von Laura Living Style

Da die Servier- und Schneidebretter direkt vom Hersteller Laura Living Style an Dich versendet werden, schicke diese bitte direkt an die folgende Adresse zurück:

Laura Living KG
Herzogstraße 5
D-26907 Walchum