Retouren

Sollten Dir die bestellten Produkte einmal nicht gefallen haben, oder sind sie in nicht gewohnter Qualität bei Dir angekommen, kannst Du sie natürlich innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Retouren funktionieren ganz leicht mit unserem Retourenportal (Ausnahme: Servier- und Schneidebretter von Laura Living Style – siehe unten).

Tischwäsche, die auf Maß für Dich angefertigt wurde, ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Die retournierte Ware wird Dir von uns zurückerstattet, wenn die Ware bei uns eingegangen ist.

Retourenportal

… und so funktioniert’s:

  1. Rufe das Retourenportal über den folgenden Link auf: Retourenportal
  2. Schritt 1 im Retourenportal: Trage Deine Adress- und Kontaktdaten ein.
  3. Schritt 2 im Retourenportal: Trage Deine Rechnungs- oder Bestellnummer von der Ware ein, die Du zurücksenden möchtest. Wähle bitte zudem einen Rücksendegrund.
  4. Schritt 3 Retourenportal: Trage die Versanddaten sein.
  5. Schritt 4 Retourenportal: Drucke den Rücksendeschein aus und fülle ihn mit den Artikeldaten und Mengen etc. aus.
  6. Versende die zurückzusendenden Artikel im Originalkarton, den Du von uns erhalten hast. Du musst keine neue Verpackung verwenden.
  7. Lege den ausgefüllten Rücksendeschein in das Packstück. Achte bitte auf eine gute und sichere Verpackung.
  8. Verschließe das Paket und klebe das Rücksendeetikett außen am Versandkarton an der Oberseite auf.
  9. Bringe nun noch das Paket zum Versanddienstleister Deiner Wahl.

Bei Fragen stehen wir Dir gerne unter info@dinnerstories.de zur Verfügung.

 

Retouren von Servier- und Schneidebrettern von Laura Living Style 

Bei Retouren von Servier- und Schneidebrettern von Laura Living Style schreibe uns bitte eine Email mit Deinem Anliegen und wir helfen Dir gerne und schnell weiter: info@dinnerstories.de